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Versand
Wie lange dauert der Versand?
Die Versandzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage. Expressversandoptionen sind ebenfalls verfügbar. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Versandseite.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen pauschal 6,95 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 200,00 € wird die Lieferung versandkostenfrei angeboten.
Kann die Lieferung an eine abweichende Adresse erfolgen?
Ja, es ist möglich, eine abweichende Lieferadresse während des Bestellvorgangs anzugeben.
Wie wird der Versandstatus nachverfolgt?
Nach dem Versand der Bestellung wird eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zur Verfügung gestellt, mit der der Status der Lieferung jederzeit online überprüft werden kann.
Wohin erfolgt der Versand?
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen in andere Länder bitte den Kundenservice kontaktieren.
Bestellung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Es stehen Vorkasse und Teilzahlung mit Visa-Karte zur Verfügung. Bei der Zahlung per Vorkasse wird die Bestellung nach Zahlungseingang bearbeitet.
Kann nachträglich eine Bestellung geändert werden?
Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, kann eine Änderung über den Kundenservice angefragt werden.
Was passiert, wenn das Paket beschädigt ankommt?
Sollte die Lieferung beschädigt ankommen, bitte den Kundenservice kontaktieren, um eine schnelle Lösung zu finden.
Rücksendungen
Kann ich eine Bestellung zurücksenden, wenn die Größe nicht passt?
Ja, Sie können Produkte, die nicht passen, gemäß unseren Rückgaberichtlinien umtauschen oder zurücksenden. Weitere Details finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
